Calls United in Kapstadt sammelt für Simbabwe Flüchtlinge Kapstadt, Südafrika - 13.06.2008 -150 deutsche Calls United Mitarbeiter haben in den letzten zwei Wochen Initiative gezeigt und dringend benötigte Kleidung, Decken, Babynahrung und Geld zusammengetragen, um Simbabweaner und Ausländer, die den ausländerfeindlichen Angriffen zum Opfer gefallen sind, mit dem Nötigsten zu versorgen. Wie bei dem sozial orientierten „Sexy Voice Great Heart“ Outbound Projekt, wo der von Mitarbeitern erwirtschaftete Bonus vom Unternehmen zu Gunsten einer Hilfsorganisation verdoppelt wird, hat Calls United auch hier die Geldspenden verdoppelt und so konnten zusätzlich zu Sachspenden, Pep Vouchers im Wert von 1500 Rand überreicht werden. Das Hilfsprojeckt verlief in Zusammenarbeit mit der Organisation Shade, die sich u.a. um die Verbesserung des Sozialstatus von Frauen und Kinder in unterprivilegierten Gemeinden kümmert. Dazu Calls United Marketing Managerin Michaela Gabriel: "Wir haben uns sehr gefreut, mit allen Kollegen und der Unterstützung unseres Unternehmens einen Beitrag leisten zu können. In einem Land, wo einem so viel Positives zu Teil wird, möchte man automatisch einen Unterschied machen". Calls United engagiert sich im Rahmen des "Sexy Voice Great Heart" Arbeitsmodells in Hilfsprojekten mit Shine Center und Tears und möchte seine sozialen Kapazitäten weiter ausbauen. Calls United ist ein Outbound Call Center mit Sitz in Kapstadt. Seit der Unternehmensgründung im Januar 2005 übernimmt es erfolgreich die Kundenbetreuung großer Deutscher Kaufhäuser, Reiseveranstalter und gemeinnütziger Vereine. Calls United differenziert sich von anderen Call Centern in Kapstadt durch unkonventionelle Arbeitsmodelle und eine positive Unternehmensphilosophie.
Deutsches Call Center in Kapstadt unterstützt gemeinnützige Bildungseinrichtung Kapstadt, Südafrika-05.05.2008-Calls United ein innovatives, deutsches Outbound Call Center in Kapstadt arbeitet mit einer lokalen Bildungseinrichtung zusammen, die es sich zur Aufgabe gemacht hat unterprivilegierte Kinder ausserhalb der Schule beim Lernen zu unterstützen. Auf Grund der sozialen Umstände vieler Schüler können Hausaufgaben und außerschulisches Lernen von vielen Eltern nicht betreut werden. Die Bildungseinrichtung The Shine Center füllt diese Lücke und unterstützt die Schüler auf ihrem Weg zum Abitur. Die Zusammenarbeit zwischen The Shine Center und Calls United besteht aus praktischer sowie monetärer Hilfe. Dazu Michaela Gabriel, die Marketing Managerin von Calls United: „ Wir sind sehr glücklich als deutsches Unternehmen in Kapstadt einen sozialen Beitrag leisten zu dürfen. Wir haben gemerkt, dass viele unserer Direktmarketing Mitarbeiter nach Südafrika kommen um sich sozial zu engagieren aber das nötige Kleingeld fehlt um dies zu finanzieren. Im Rahmen des „Sexy voice great heart“ Arbeitsmodells bietet Calls United die Möglichkeit drei Tage der Woche als Direktmarketing Mitarbeiter zu arbeiten und 2 Tage in einer sozialen Einrichtung. Darüber hinaus verdoppelt Calls United den leistungsorientierten Bonus und zahlt die zweite Hälfte an die soziale Einrichtung aus. Somit ist der Einrichtung nicht nur mit Volontären sondern auch mit Geldspenden geholfen.“ Neben „der bezahlte beachday“ und dem „PLUS Programm“ ist das „Sexy voice great heart“ Arbeitsmodell das dritte innovative Arbeitsmodelle der deutschen Firma.
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